Si un process bloque lors de votre procédure, nous vous conseillons de reconfigurer entièrement votre compte Thunderbird en supprimant l’ensemble de vos comptes, puis en suivant [ce tutoriel](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/documentation-messagerie-nationale-zimbra/page/configurer-thunderbird-creation-dun-compte).
#### **Générer un mot de passe d'application sécurisé sur la  messagerie nationale Zimbra****Félicitations, votre mot de passe d'application a été correctement généré.**
**Les boîtes fonctionnelles deviennent des boîtes fonctionnelles partagées avec la migration vers la  messagerie nationale Zimbra. Cela signifie que l'identité commune est directement liée à votre boîte personnelle, sans nécessiter un second compte de messagerie. Pour plus d'explications, vous pouvez consulter [cette explication](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/apres-la-bascule-vers-la-nouvelle-messagerie-nationale/page/les-boites-fonctionnelles-deviennent-des-boites-fonctionnelles-partagees).**
- **Cliquez en haut à gauche sur " Courrier".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun1.png) - **Sur le côté gauche, vous retrouvez votre adresse mail avec un dossier comprenant votre boite fonctionnelle.** Voici la différence entre avant et après migration :| **AVANT MIGRATION** | **APRÈS MIGRATION** |
| [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/g1Nthun3.png) | [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun2.png) |
| Avant la migration, vous disposiez de deux comptes distincts pour séparer votre boîte personnelle de votre boîte fonctionnelle. | Après la migration, votre boîte fonctionnelle partagée est désormais intégrée directement à votre boîte personnelle, sous la forme d’un dossier séparé. |
Cette partie ne concerne que les personnes ayant paramétrer des filtres sur leur boîte fonctionnelle avant la migration.
- **En haut à droite, cliquez sur "≡ Afficher le menu de Thunderbird".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun10.png) - **Cliquez sur "Outils".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun11.png) - **Cliquez sur " Filtres de messages".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun12.png) - **Une nouvelle fenêtre s'ouvre.** - **Dans le champ "Filtres pour :" sélectionnez votre ancienne boite fonctionnelle partagée.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/a.png) - **Sélectionnez le filtre à copier.** - **À droite, cliquez sur "Modifier".** - **Une nouvelle fenêtre s'ouvre.** - **Écrivez les informations importantes** *(nom, condition(s), action(s) )* **sur une feuille, un document texte, ...** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/qt2a.png) - **Cliquez sur "OK".** - **Effectuez ce process pour tous les filtres existants.** - **Dans le champ "Filtres pour :" sélectionnez votre nouvelle boîte personnelle.** - **En haut à droite, cliquez sur "Nouveau...".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/IdBhun16.png) - **Une nouvelle fenêtre apparait.** - **Inscrivez les informations préalablement copiées sur une feuille, un document texte, ...** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun17.png) - **Cliquez sur "OK".** - **Effectuez ce process pour tous les filtres à copier.**Si vous souhaitez filtrer des mails déjà reçus, vous pouvez sélectionner le filtre et cliquez sur "Exécuter".
[](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun18.png)Les autres onglets servent uniquement à personnaliser et organiser le rangement de vos mails. Vous pouvez les configurer selon vos préférences.
[](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun7.png) **Paramétrer les messages envoyés dans le dossier "envoi" de la boîte partagée** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-02/4dyimage.png) - **En bas à droite, cliquez sur "OK".** - **Retournez sur la page d'accueil pour tester la boite mail fonctionnelle.** - **Rédigez vous un mail et sélectionnez la boite mail fonctionnelle dans le champ "De".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun8.png) - **Vérifiez si vous avez bien reçu le mail.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun9.png) - **Effectuez ce processus pour toutes les boites mails fonctionnelles**Par exemple, si l'adresse de ma boîte partagée est "*missions.secretes@ac-reunion.fr*" et que mon calendrier s'appelle "*rdv\_felix"*, je vais donc écrire : https://messagerie.education.gouv.fr/dav/***missions.secretes@ac-reunion.fr***/***rdv\_felix***/
**Pour ajouter le calendrier par défaut de votre boîte partagée, nommé "Calendrier", il faudra l’écrire sous sa forme anglaise : "Calendar" ou "calendar".**
[](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun19.png) - **Cliquez sur "Rechercher des agendas".** - **Une nouvelle fenêtre apparait, remplissez le champ avec le [mot de passe d'application](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/link/4242#bkmrk-je-g%C3%A9n%C3%A8re-un-mot-de-) généré précédemment.** - **Cliquez sur "OK".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun40.png) - **Votre calendrier s'affiche, cochez le puis cliquez sur "S'abonner".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun20.png) - **Répétez ce process pour l'ensemble des calendriers dans la boîte fonctionnelle partagée.**N'hésitez pas à renommer autrement vos calendriers "Calendar" afin de mieux distinguer le calendrier par défaut de votre boîte personnelle de celui de votre boîte partagée.
**Après la synchronisation, si vous changez le nom de votre carnet d’adresses dans votre messagerie, Thunderbird ne pourra plus faire le lien avec celle-ci.**
- **En haut à gauche, cliquez sur  "Carnet d'adresses".** - **En haut à gauche, cliquez sur  "Créer un nouveau carnet d'adresses".** **[](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-09/Bmqthun14.png)** - **Cliquez sur "Ajouter un carnet d'adresses CardDAV".** - **Une nouvelle fenêtre s'ouvre.** - **Remplissez les informations comme :** - **Nom d'utilisateur :** prenom.nom@ac-reunion.fr - **Adresse :** https://messagerie.education.gouv.fr/dav/ [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-09/thun16.png) - **En bas à droite, cliquez sur "Continuer".** - **Une nouvelle fenêtre s'ouvre.** - **Remplissez les informations comme :** - **Nom d'utilisateur :** prenom.nom@ac-reunion.fr - **Mot de passe :** mot de passe d'application sécurisé ([tutoriel](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/link/4242#bkmrk-je-g%C3%A9n%C3%A8re-un-mot-de-)) [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-09/thun17.png) - **En bas à droite, cliquez sur "OK".** - **L'ensemble de vos carnets d'adresses apparaissent.****Le carnet d'adresses "`Emailed Contacts`" affiché à votre écran correspond au carnet d'adresses "`Personnes contactées par mail`" sur la  messagerie nationale Zimbra.**
[](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-09/thun18.png) - **En bas à droite, cliquez sur "Continuer".** - **Vos carnets d'adresses apparaissent parmi les autres.** - **Faites clic droit sur l'un des carnets d'adresses, puis cliquez sur "Propriétés".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-09/thun19.png) - **Une nouvelle fenêtre s'ouvre.** - **À droite de "Synchroniser :", sélectionnez la fréquence de rafraichissement des informations** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-09/thun20.png) - **En bas à droite, cliquez sur "OK".** - **Répétez cette action pour chacun des carnets d'adresses existants.**Par exemple, si l'adresse de ma boîte partagée est "*missions.secretes@ac-reunion.fr*" et que mon calendrier s'appelle "*agents\_secrets"*, je vais donc écrire : https://messagerie.education.gouv.fr/dav/***missions.secretes@ac-reunion.fr***/***agents\_secrets***/
**Pour ajouter le carnet d'adresses par défaut de votre boîte partagée, nommé "Personnes contactées par mail", il faudra l’écrire sous sa forme anglaise et numérique : "emailed%20contacts".**
[](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-09/tun22.png) - **Cliquez sur "Continuer".** - **Une nouvelle fenêtre s'ouvre.** - **Remplissez les informations comme :** - **Nom d'utilisateur :** prenom.nom@ac-reunion.fr - **Mot de passe :** mot de passe d'application sécurisé ([tutoriel](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/link/4242#bkmrk-je-g%C3%A9n%C3%A8re-un-mot-de-)) [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-09/thun17.png) - **En bas à droite, cliquez sur "OK".** - **Votre carnet d'adresses partagé apparait.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-09/thun23.png) - **En bas à droite, cliquez sur "Continuer".** - **Vos carnets d'adresses apparaissent parmi les autres.** - **Faites clic droit sur l'un des carnets d'adresses, puis cliquez sur "Propriétés".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-09/06Bthun23.png) - **Une nouvelle fenêtre s'ouvre.** - **À droite de "Synchroniser :", sélectionnez la fréquence de rafraichissement des informations** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-09/thun24.png) - **En bas à droite, cliquez sur "OK".** - **Répétez cette action pour chacun des carnets d'adresses existants.****Félicitations, votre nouveau mot de passe a été correctement enregistré.**
**Les anciennes boîtes fonctionnelles ne sont plus nécessaires, car elles ont été copiées en tant que boîtes fonctionnelles partagées dans votre boîte professionnelle. Il est donc recommandé de les retirer.**
- **Connectez vous sur  Thunderbird.** - **En bas à gauche, cliquez sur " Paramètres".** - **En bas à gauche, cliquez sur " Paramètres des comptes".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun21.png) - **À gauche, cliquez sur l'adresse mail professionnelle à supprimer.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun22.png) - **En bas à gauche, cliquez sur "Gestion des comptes" puis sur "Supprimer le compte".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-07/thund22.png) - **Une nouvelle fenêtre s'ouvre.** - **Vérifiez qu'ils s'agisse de la bonne adresse mail et cochez "Supprimer les données des messages".** - **Cliquez sur "Supprimer".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2025-08/thun23.png) - **Répétez ce processus pour toutes les boîtes à supprimer.****Félicitations, votre compte Thunderbird a été correctement configuré.** Vous pouvez maintenant **importer les données exportées avant la migration** de votre messagerie grâce aux [tutoriels disponibles](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/apres-la-bascule-vers-la-nouvelle-messagerie-nationale/chapter/importer-ses-donnees-sur-zimbra). Vous pouvez également consulter [la documentation](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/documentation-messagerie-nationale-zimbra) de la  **messagerie nationale Zimbra**.