# Mentions légales

Mentions légales des différents services

# A propos - service LaDocLéLa

Le site [https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela) est une plateforme numérique ouverte par l’académie de La Réunion pour offrir à ses usagers (internes ou externes) une base de connaissance sur les outils métiers.

Ministère de l’Éducation Nationale, de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation - Académie de La Réunion, située <span class="footerInfos ng-binding">24 avenue Georges Brassens, 97400 Saint-Denis</span>

Tél : 02 62 48 10 10

#### **Directeur de la publication**

Monsieur Rostane Mehdi, recteur de l'académie de La Réunion

#### **Environnement technique**

BookStack, logiciel libre développé par les contributeurs de l'application – https://github.com/BookStackApp/BookStack/graphs/contributors

#### **Maintenance technique** 

Direction des systèmes d’information de l’académie de La Reunion

#### **Hébergement du site**

Direction des systèmes d'information de l’académie de La Reunion

#### **Protection des données personnelles**

Cette politique a pour objectif de décrire les règles de mise en œuvre des traitements de données à caractère personnel réalisées dans l’académie de La Réunion, d’encadrer la conformité des traitements de données à caractère personnel et de garantir le respect des droits des personnes concernées.

Cette politique s’appuie sur le texte de référence du Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée relative à la protection des données personnelles.

En savoir plus : [page complète de la protection des données personnelles](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/mentions-dinformations/page/protections-des-donnees-personnelles)

#### **Cookies**

Quand un utilisateur se connecte sur la plateforme, seul un cookie de session est enregistré. Cela permet uniquement de voir qu’un utilisateur est connecté.

#### **Mesure d’audience**

Un système de mesure d’audience est mis en place pour améliorer le service rendu à l’usager. Il s’appuie sur matomo (piwik) qui respecte le "do not track" s'il est activé.

#### **Responsabilité**

  
Le site LaDocLéLa propose de nombreux liens vers d'autres sites : sites institutionnels, sites d'associations, d'entreprises partenaires, sites étrangers. Ces liens visent à permettre à l'internaute d'accéder plus facilement à d'autres ressources documentaires sur le sujet consulté. Ces sites sont indépendants du site LaDocLéLa : la responsabilité de l'Académie de la Réunion, non plus que celle du directeur de publication et/ou de sa rédaction, n'est pas engagée par les contenus des sites cités.

#### **Autorisation de reproduction des contenus**

  
Sauf mention contraire, les documents proposés dans l'espace public, sont mis à disposition selon les termes de la [Licence Creative Commons Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale - Partage à l'Identique 3.0 non transcrit.](https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/)

#### **Diffusion interdite**

Tout document mentionnant des paramètres techniques (messagerie) internes à l'Académie de la Réunion ne sont pas diffusables sur la toile.

#### **Crédits photographiques**

Pixabay - GuettyImages

# A propos - service FAQ

Le site [https://portail.ac-reunion.fr/faq](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela) est une plateforme numérique ouverte par l’académie de La Réunion pour offrir à ses usagers (internes ou externes) une base de connaissance sur les outils métiers.

Ministère de l’Éducation Nationale, de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation - Académie de La Réunion, située <span class="footerInfos ng-binding">24 avenue Georges Brassens, 97400 Saint-Denis</span>

Tél : 02 62 48 10 10

#### **Directeur de la publication**

Monsieur **Rostane Mehdi**, recteur de l'académie de La Réunion et chancelière des universités

#### **Environnement technique**

FAQ, logiciel libre développé par les contributeurs de l'application –

#### **Maintenance technique** 

Direction des systèmes d’information de l’académie de La Reunion

#### **Hébergement du site**

Direction des systèmes d'information de l’académie de La Reunion

#### **Protection des données personnelles**

Cette politique a pour objectif de décrire les règles de mise en œuvre des traitements de données à caractère personnel réalisées dans l’académie de La Réunion, d’encadrer la conformité des traitements de données à caractère personnel et de garantir le respect des droits des personnes concernées.

Cette politique s’appuie sur le texte de référence du Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée relative à la protection des données personnelles.

En savoir plus : [page complète de la protection des données personnelles](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/mentions-dinformations/page/protections-des-donnees-personnelles)

#### **Cookies**

Quand un utilisateur se connecte sur la plateforme, seul un cookie de session est enregistré. Cela permet uniquement de voir qu’un utilisateur est connecté.

#### **Mesure d’audience**

Un système de mesure d’audience est mis en place pour améliorer le service rendu à l’usager. Il s’appuie sur matomo (piwik) qui respecte le "do not track" s'il est activé.

#### **Responsabilité**

  
Le site FAQ propose de nombreux liens vers d'autres sites : sites institutionnels, sites d'associations, d'entreprises partenaires, sites étrangers. Ces liens visent à permettre à l'internaute d'accéder plus facilement à d'autres ressources documentaires sur le sujet consulté. Ces sites sont indépendants du site FAQ : la responsabilité de l'Académie de la Réunion, non plus que celle du directeur de publication et/ou de sa rédaction, n'est pas engagée par les contenus des sites cités.

#### **Autorisation de reproduction des contenus**

  
Sauf mention contraire, les documents proposés dans l'espace en extranet, sont mis à disposition selon les termes de la [Licence Creative Commons Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale - Partage à l'Identique 3.0 non transcrit.](https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/)

#### **Diffusion interdite**

Tout document mentionnant des paramètres techniques (messagerie) internes à l'Académie de la Réunion ne sont pas diffusables sur la toile.

#### **Crédits photographiques**

Pixabay - GuettyImages

# A propos - Service AVA (ChatBot)

Le chatbot AVA est un agent conversationnel mis à disposition par l’académie de La Réunion pour offrir à ses usagers (internes) un moyen d'obtenir des réponses à ses questions.

Ministère de l’Éducation Nationale, de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation - Académie de La Réunion, située <span class="footerInfos ng-binding">24 avenue Georges Brassens, 97400 Saint-Denis</span>

Tél : 02 62 48 10 10

#### **Directeur de la publication**

Mme Chantal Manes-Bonnisseau, rectrice de l'académie de La Réunion et chancelière des universités

#### **Environnement technique**

Smartly.ai, Plateforme de chatbot développée par la société Smartly.

#### **Maintenance technique** 

Direction des systèmes d’information de l’académie de La Reunion

Société Smartly

#### **Hébergement du site**

DataCenter de la société Smartly (Ile de France)

#### **Protection des données personnelles**

Cette politique a pour objectif de décrire les règles de mise en œuvre des traitements de données à caractère personnel réalisées dans l’académie de La Réunion, d’encadrer la conformité des traitements de données à caractère personnel et de garantir le respect des droits des personnes concernées.

Cette politique s’appuie sur le texte de référence du Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée relative à la protection des données personnelles.

En savoir plus : [page complète de la protection des données personnelles](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/mentions-dinformations/page/protections-des-donnees-personnelles)

#### **Cookies**

Quand un utilisateur se connecte sur la plateforme, seul un cookie de session est enregistré. Cela permet uniquement de voir qu’un utilisateur est connecté.

#### **Responsabilité**

  
Le ChatBot AVA propose de nombreux liens vers d'autres sites : sites institutionnels, d'entreprises partenaires, .... Ces liens visent à permettre à l'usager d'accéder plus facilement à d'autres ressources documentaires sur le sujet consulté. Ces sites sont indépendants du ChatBot AVA : la responsabilité de l'Académie de la Réunion, non plus que celle du directeur de publication et/ou de sa rédaction, n'est pas engagée par les contenus des sites cités.

#### **Autorisation de reproduction des contenus**

  
Sauf mention contraire, les documents proposés dans l'espace public, sont mis à disposition selon les termes de la [Licence Creative Commons Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale - Partage à l'Identique 3.0 non transcrit.](https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/)

#### **Diffusion interdite**

Tout document mentionnant des paramètres techniques (messagerie) internes à l'Académie de la Réunion ne sont pas diffusables sur la toile.

# A propos - service checkuser

Le site [https://portail.ac-reunion.fr/checkuser](https://portail.ac-reunion.fr/checkuser) est une plateforme numérique ouverte par l’académie de La Réunion pour offrir à des personnes habilitées (DSI, DANE, Correspondants Numériques en établissements/circonscriptions) un outil de vérification des comptes liées à la connexion l'ENT Métice.

Ministère de l’Éducation Nationale, de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation   
\- Académie de La Réunion,   
située <span class="footerInfos ng-binding">24 avenue Georges Brassens, 97400 Saint-Denis</span>

Tél : 02 62 48 10 10

#### **Directeur de la publication**

M. Rostane Mehdi, Recteur de l'académie de La Réunion et chancelier des universités

#### **Environnement technique**

Checkuser est un logiciel développé par l'académie de La Réunion.

#### **Maintenance technique** 

Direction Régionale Académique des Systèmes d’Information - DRASI (ex DSI)

#### **Hébergement du site**

Direction Régionale Académique des Systèmes d’Information - DRASI (ex DSI)

#### **Protection des données personnelles**

Cette politique a pour objectif de décrire les règles de mise en œuvre des traitements de données à caractère personnel réalisées dans l’académie de La Réunion, d’encadrer la conformité des traitements de données à caractère personnel et de garantir le respect des droits des personnes concernées.

Cette politique s’appuie sur le texte de référence du Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée relative à la protection des données personnelles.

Checkuser s'appuie sur une extraction de l'Annuaire Académique Fédérateur (AAF) de type ENT2DVA et ENT1DVA pour afficher les données. L'alimentation de la base checkuser (élèves, enseignants, administratifs, responsables) est automatique grâce à l'AAF qui met à jour la base chaque nuit.

En savoir plus : [page complète de la protection des données personnelles](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/mentions-dinformations/page/protections-des-donnees-personnelles)

#### **Cookies**

Quand un utilisateur se connecte sur la plateforme, seul un cookie de session est enregistré. Cela permet uniquement de voir qu’un utilisateur est connecté.

#### **Mesure d’audience**

Il n'y a pas de mesure d'audience sur checkuser.

#### **Responsabilité**

  
Checkuser s'appuie sur des données de l'annuaire académique fédérateur. Cet annuaire se construit à partir des bases

- SIRH : pour les personnels de l'académie
- SIECLE : pour les élèves/responsables du 2nd degré
- ONDE : pour les élèves/responsables du 1er degré

L'affichage de checkuser est le reflet a J+1 du contenu de ces bases.

#### **Diffusion interdite**

Toutes les informations affichées par checkuser sont internes à l'Académie de La Réunion et ne sont pas diffusables. Les données ne sont pas utilisables à d'autres fins que le diagnostique des problèmes de connexions des usagers.

# Mentions légales -  Guichet d'authentification - sso.ac-reunion.fr

### <span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-family: Calibri, serif;">**Mentions légales** </span></span>

<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">Ce service d’identification et d’authentification </span></span><span style="color: #0563c1;"><u>[<span style="font-size: medium;">https://sso.ac-reunion.fr/</span>](https://sso.ac-reunion.fr/)</u></span><span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;"> est proposé par l’académie de la Réunion. Il permet à l’utilisateur identifié d'accéder à un ensemble de services d’information, de communication et de partage de documents disponibles aux élèves, parents et personnels de l’éducation nationale dans chaque établissement scolaire. </span></span>

### <span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-family: Calibri, serif;">**Identification de l'éditeur**</span></span>

<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">Académie de la Réunion</span></span>  
<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">24 Avenue Georges Brassens</span></span>  
<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">CS 71003</span></span>  
<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">97743 ST DENIS CEDEX 9</span></span>

### <span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-family: Calibri, serif;">**Directeur de publication**</span></span>

<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">Mme Chantal Manès-Bonnisseau, rectrice de l’académie de la Réunion</span></span>

### <span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-family: Calibri, serif;">**Maîtrise d'ouvrage** </span></span>

<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">La DSI de l’académie de la Réunion assure la coordination du processus de production, de validation et d'accessibilité des services de Responsable de production : DSI de l’académie de la Réunion</span></span>

<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">**Accompagnement et support**</span></span>  
<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">Assistance de niveau 1 aux utilisateurs : référent numérique de chacun des établissements</span></span>  
<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">Assistance fonctionnelle de niveau 2 : DANE et DSI de l’académie de la Réunion via le système d’assistance académique</span></span>

### <span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-family: Calibri, serif;">**Hébergement**</span></span>

<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">Le service de SSO est hébergé par la DSI de l’académie de la Réunion (</span></span><span style="color: #0563c1;"><u>[<span style="font-size: medium;">dsi\[@\]ac-reunion.fr</span>](mailto:dsi%5B@%5Dac-reunion.fr)</u></span><span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">) située 24 Avenue Georges Brassens, CS 71003, 97743 ST DENIS CEDEX 9</span></span>

<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">Ce service de SSO constitue un traitement de données à caractère personnel mis en œuvre par l’académie de la Réunion (24 Avenue Georges Brassens, CS 71003, 97743 ST DENIS CEDEX 9) pour l’exécution d’une mission d’intérêt public au sens du e) de l’article 6 du règlement général (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des données (RGPD).</span></span>

<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">L’académie de la Réunion s’engage à traiter vos données à caractère personnel dans le respect de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et du RGPD.</span></span>

<span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;">Les indications précises relatives au traitement des données à caractère personnel sont disponibles dans le document </span></span><span style="font-size: medium;">Protection et traitement des données à caractère personnel</span><span style="color: #4a4a4a;"><span style="font-size: medium;"> : [Données Personnelles](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/mentions-dinformations/page/donnees-personnelles-guichet-dauthentification-ssoac-reunionfr "Données Personnelles -  Guichet d'authentification - sso.ac-reunion.fr")</span></span>

# A propos - service PLOG

Le site [https://portail.ac-reunion.fr/plog](https://portail.ac-reunion.fr/plog) est une plateforme numérique ouverte par l’académie de La Réunion pour offrir à ses personnels un outil sécurisé de changement de mot de passe.

Ministère de l’Éducation Nationale, de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation - Académie de La Réunion, située <span class="footerInfos ng-binding">24 avenue Georges Brassens, 97400 Saint-Denis</span>

Tél : 02 62 48 10 10

#### **Directeur de la publication**

Mme Chantal Manes-Bonnisseau, rectrice de l'académie de La Réunion et chancelière des universités

#### **Environnement technique**

L'outil de changement de mot de passe se base sur une solution logicielle appelée Plog. Plog est logiciel développé par l'académie de Nice dont le code source est mis à disposition des académies sur de la forge nationale.

#### **Maintenance technique** 

Direction des systèmes d’information de l’académie de La Reunion

#### **Hébergement du site**

Direction des systèmes d'information de l’académie de La Reunion

#### **Protection des données personnelles**

Cette politique a pour objectif de décrire les règles de mise en œuvre des traitements de données à caractère personnel réalisées dans l’académie de La Réunion, d’encadrer la conformité des traitements de données à caractère personnel et de garantir le respect des droits des personnes concernées.

Cette politique s’appuie sur le texte de référence du Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée relative à la protection des données personnelles.

En savoir plus : [page complète de la protection des données personnelles](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/mentions-dinformations/page/protections-des-donnees-personnelles-service-plog "Protections des données personnelles - Service PLOG")

#### **Cookies**

Quand un utilisateur se connecte sur la plateforme, seul un cookie de session est enregistré. Cela permet uniquement de voir qu’un utilisateur est connecté.

#### **Mesure d’audience**

Un système de mesure d’audience est mis en place pour améliorer le service rendu à l’usager. Il s’appuie sur matomo (piwik) qui respecte le "do not track" s'il est activé.

# A propos - service mfa

Le service numérique de double authentification ouvert par l’académie de La Réunion permet de renforcer le niveau de sécurité des accès à la messagerie lorsque ceux-ci se font hors Réunion et France métropolitaine

Ministère de l’Éducation Nationale, de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation - Académie de La Réunion, située <span class="footerInfos ng-binding" style="box-sizing: border-box; outline-color: var(--color-primary); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline;">24 avenue Georges Brassens, 97400 Saint-Denis</span>

Tél : 02 62 48 10 10

#### **Directeur de la publication**

Mme Chantal Manes-Bonnisseau, rectrice de l'académie de La Réunion et chancelière des universités

#### **Environnement technique**

L'outil de double authentification se base sur une solution logicielle appelée MFA. MFA est un logiciel développé par l'académie de Nantes dont le code source est mis à disposition des académies sur la forge nationale.

#### **Maintenance technique** 

Direction des systèmes d’information de l’académie de La Reunion

#### **Hébergement du site**

Direction des systèmes d'information de l’académie de La Reunion

#### **Protection des données personnelles**

Cette politique a pour objectif de décrire les règles de mise en œuvre des traitements de données à caractère personnel réalisées dans l’académie de La Réunion, d’encadrer la conformité des traitements de données à caractère personnel et de garantir le respect des droits des personnes concernées.

Cette politique s’appuie sur le texte de référence du Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée relative à la protection des données personnelles.

<span style="color: rgb(68, 68, 68); font-family: Marianne, arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">En savoir plus : </span>[page complète de la protection des données personnelles](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/mentions-dinformations/page/protections-des-donnees-personnelles-service-mfa "Protections des données personnelles - Service MFA")

#### **Cookies**

Quand un utilisateur se connecte sur la plateforme, un cookie fonctionnel est enregistré sur l'équipement de l'usager. Celui-ci permet à l'utilisateur de se reconnecter ultérieurement sans une double authentification. Ce cookie à une durée de validité de 3 mois.

#### **Mesure d’audience**

<div class="pointer-container" id="bkmrk-%C2%A0" style="box-sizing: border-box; outline-color: var(--color-primary); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-weight: 400; font-stretch: inherit; font-size: 14px; line-height: inherit; font-family: Marianne, arial, sans-serif; font-optical-sizing: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-variation-settings: inherit; vertical-align: baseline; position: relative; display: block; left: 0px; z-index: 10; color: rgb(68, 68, 68); letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><div class="pointer anim is-page-editable" style="box-sizing: border-box; outline-color: var(--color-primary); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 12px; border: 1px solid rgb(204, 204, 204); font: inherit; vertical-align: baseline; display: flex; place-items: center; border-radius: 4px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 0px 0px 12px 1px; position: absolute; top: -60px; background-color: rgb(255, 255, 255); width: 328px; z-index: 55; transform-origin: 50% 100%; animation-name: pointer; animation-duration: 180ms; animation-delay: 0s; animation-timing-function: cubic-bezier(0.62, 0.28, 0.23, 0.99); left: 130.475px;"><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div class="input-group inline block" style="box-sizing: border-box; outline-color: var(--color-primary); outline-width: 1px; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; position: relative; display: inline-block !important;"> <button class="button outline icon" data-clipboard-target="#pointer-url" style="box-sizing: border-box; outline: 0px; font-family: Marianne, arial, sans-serif; background-color: rgba(0, 0, 0, 0); border: 1px solid rgb(221, 221, 221); font-size: 12px; text-decoration: none; line-height: 1; padding: 5px 16px; margin: 0px 0px 0px -4px; display: inline-block; font-weight: 400; border-radius: 0px; cursor: pointer; transition: background-color 120ms ease-in-out 0s, filter 120ms ease-in-out 0s, box-shadow 120ms ease-in-out 0s; box-shadow: none; color: rgb(102, 102, 102); text-transform: uppercase; vertical-align: top; filter: none; position: relative; height: 28px; fill: currentcolor;" title="Copier le lien" type="button"><svg class="svg-icon" data-icon="copy" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></button></div><svg class="svg-icon" data-icon="edit" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></div></div>Il n'y a pas de mesure d'audience sur MFA.