# Renforcement des Authentifications des Agents

*Dans le cadre du renforcement des accès aux applications web accessibles depuis le portail ARENA (Accès aux Ressources de l'Éducation Nationale et Académiques), de nouvelles mesures de sécurité seront mises en place à compter du mercredi 18 septembre 2024.*

### Qu'est ce qui change ?  


#### 1. L'apparence de la page d'authentification (elle respecte désormais la charte graphique de l'État)

<table border="1" id="bkmrk-ancienne-interface-%3A" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr><td><span style="color: rgb(52, 73, 94);">Ancienne interface :</span>

</td><td><span style="color: rgb(52, 73, 94);">Nouvelle interface :</span>

</td></tr><tr><td>##### [![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/Zltimage.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/Zltimage.png)


</td><td>#### [![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/X1uimage.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/X1uimage.png)

</td></tr></tbody></table>

#### 2. Introduction d'un second facteur

La date de naissance est désormais requise lors de la première connexion.

Si vous continuez à utiliser le même ordinateur et le même navigateur pour vos connexions futures, cette information ne vous sera plus demandée pendant un an.

<p class="callout warning">la date de naissance pourra vous être demandée à nouveau si vous effacez le cache du navigateur, si vous utilisez la fonction "navigation privée" ou si vous utilisez un nouvel ordinateur</p>

<table border="1" id="bkmrk-etape-1-etape-2-%28lor" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>Étape 1  
</td><td>Étape 2 (Lors de la première connexion)  
</td></tr><tr><td>[![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/CuKimage.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/CuKimage.png)

</td><td>[![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/ySdimage.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/ySdimage.png)

*La date de naissance peut être sous la forme JJMMAAAA ou JJ/MM/AAAA*

</td></tr></tbody></table>

<p class="callout info">Toute connexion depuis un autre ordinateur ou navigateur déclenchera l'envoi d'un courriel sur votre boîte professionnelle afin de vous en avertir.</p>

[![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/z0Aimage.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/z0Aimage.png)

#### 3. La méthode de connexion via OTP

Pour utiliser votre clef OTP, vous devrez dorénavant cliquer sur le bouton "Je m'authentifie avec mon OTP académique" :

<table border="1" id="bkmrk-%C3%89tape-1-%C3%89tape-2" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>Étape 1  
</td><td>Étape 2  
</td></tr><tr><td>[![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/Ka5image.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/Ka5image.png)</td><td>[![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/scaled-1680-/311image.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2024-09/311image.png)

</td></tr></tbody></table>

*Documentation concernant l'utilisation d'une clef OTP : [https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/okey-gestion-des-clefs-de-securite/page/authentification-forte-clef-otp](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/okey-gestion-des-clefs-de-securite/page/authentification-forte-clef-otp)*

<p class="callout info">En cas de dysfonctionnement, merci de créer un ticket Filaos dans :<label class="control-label" for="field_org_id_friendlyname_66e3d14c3f200"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Organisation </span>: DSI - Division des Systèmes d'Information</label><label class="control-label" for="field_service_id_friendlyname_66e3d14c3fc1c"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Service </span>: Authentification et accès aux applications académiques et nationales</label><label class="control-label" for="field_servicesubcategory_id_friendlyname_66e3d14c4027a"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Sous catégorie de service</span> : Problème avec des droits d'accès aux applications, des délégations ou déclaration des missions</label><label class="control-label" for="field_servicesubcategory_id_friendlyname_66e3d14c4027a"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Famille de produit </span>: Accès aux applications</label><label class="control-label" for="field_servicesubcategory_id_friendlyname_66e3d14c4027a"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Produit </span>: Problème d'accès aux applications - Ressources divers</label></p>

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