# Configuration de l'espace

Le service propose différents types d’interventions, et il est essentiel de déterminer avec précision les informations à enregistrer.

<p class="callout warning">**Les procédures ne sont réalisables que par les administrateurs du service.**</p>

#### <span style="text-decoration: underline;">**1 • Les motifs de rendez-vous**</span>

##### **<span style="text-decoration: underline;">Ajouter</span> un motif de rendez-vous**

<details id="bkmrk-ajouter-un-motif-de--1"><summary>Ajouter un motif de rendez-vous</summary>

- **À gauche, cliquez sur "<sub>![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cMUimage.png)</sub> Configuration".**

[![rdv sp1.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdv-sp1.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdv-sp1.png)

- **Cliquez sur "![icon_rdvsp_motif.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/icon-rdvsp-motif.png)<sub> </sub>Motifs de rendez-vous".**

[![rdvsp9.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp9.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp9.png)

- **En haut à droite, cliquez sur "Créer un motif".**

[![rdvsp11.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/pivrdvsp11.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/pivrdvsp11.png)

- **Renseignez les informations du type de rendez-vous.**

[![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/UaZimage.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/UaZimage.png)

<p class="callout info">Configurer l'ensemble des éléments du motif. Dans "**Réservation en ligne**", sélectionnez qui pourra prendre les rendez-vous sous le motif ciblé, nous vous conseillons de prendre "Agents de l'organisation, prescripteurs et usagers" pour que les usagers puissent réserver un créneau en ligne. Dans "**Notifications et instructions**", choisissez la manière de notifier l'usager et les messages à afficher avant ou après le rendez-vous.</p>

</details>---

##### **<span style="text-decoration: underline;">Archiver</span> un motif de rendez-vous**

<details id="bkmrk-archiver-un-motif-de-1"><summary>Archiver un motif de rendez-vous</summary>

<p class="callout info">**Archiver un motif de rendez-vous permet de retirer cette option lors du paramétrage des plages, sans la supprimer. Vous pourrez la réactiver plus tard sans avoir à la recréer.**</p>

- **À droite du motif, cliquez sur "[![icon_rdvsp_archiver.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/icon-rdvsp-archiver.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/icon-rdvsp-archiver.png) Archiver".**

[![rdvsp12.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp12.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp12.png)

- **Une pop-up apparait.**
- **Cliquez sur "OK".**

**[![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/H5jimage.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/H5jimage.png)**

</details>---

##### **<span style="text-decoration: underline;">Réactiver</span> un motif de rendez-vous**

<details id="bkmrk-r%C3%A9activer-un-motif-d-1"><summary>Réactiver un motif de rendez-vous</summary>

- **Cliquez sur l'option "Archivés".**

[![rdvsp14.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp14.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp14.png)

- **À droite du motif, cliquez sur "![logo_icon_rdvso_reactiver.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/logo-icon-rdvso-reactiver.png)Réactiver".**

[![rdvsp15.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp15.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp15.png)

- **Le motif de rendez-vous réapparait dans l'onglet "Actifs".**

[![rdvsp16.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp16.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp16.png)

</details>---

##### **<span style="text-decoration: underline;">Supprimer</span> un motif de rendez-vous**

<details id="bkmrk-%C2%A0-1"><summary>Supprimer un motif de rendez-vous</summary>

- **À droite du motif de rendez-vous àsupprimer, cliquez sur "![icon_rdvsp_modifier.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/icon-rdvsp-modifier.png) Modifier"**

**[![rdvsp30.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp30.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp30.png)**

- **Scrollez jusqu'en bas.**
- **Cliquez sur "Supprimer".**

[![rdvsp31.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp31.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp31.png)

- **Une fenêtre pop-up apparait.**
- **Cliquez sur "OK".**

[![rdvsp32.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp32.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp32.png)

</details>#### <span style="text-decoration: underline;">**2 • Les lieux de rendez-vous**</span>

##### **<span style="text-decoration: underline;">Ajouter</span> un lieu de rendez-vous**

<details id="bkmrk-ajouter-un-lieu-de-r-1"><summary>Ajouter un lieu de rendez-vous</summary>

- **À gauche, cliquez sur "<sub>![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cMUimage.png)</sub> Configuration".**

[![rdv sp1.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdv-sp1.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdv-sp1.png)

- **Cliquez sur "![icon_rdvsp_lieu$.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/icon-rdvsp-lieu.png) Lieux"**

[![rdvsp10.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp10.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp10.png)

- **En haut à droite cliquez sur "Ajouter un lieu".**

[![rdvsp17.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp17.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp17.png)

- **Une nouvelle page s'ouvre.**
- **Inscrivez les informations du nouveau lieu.**
- **En bas à gauche, cliquez sur "Enregistrer".**

<p class="callout info">**Le champ "Adresse" doit être une adresse réelle et le champ "Téléphone" est facultatif**</p>

[![rdvsp18.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/F43rdvsp18.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/F43rdvsp18.png)

- **Votre nouveau lieu apparait dans la liste**

[![rdvsp19.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp19.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp19.png)

</details>---

##### **<span style="text-decoration: underline;">Modifier</span> un lieu de rendez-vous**

<details data-id="details-1774853500511" id="bkmrk-modifier-un-lieu-de--1"><summary>Modifier un lieu de rendez-vous</summary>

- **À droite du lieu, cliquez sur "![icon_rdvsp_modifier.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/icon-rdvsp-modifier.png) Modifier".**

[![rdvsp21.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp21.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp21.png)

- **Modifiez les informations nécessaires.**
- **En bas à droite cliquez sur "Enregistrer".**

[![rdvsp22.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/H5Rrdvsp22.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/H5Rrdvsp22.png)

- **La modification est enregistrée.**

[![rdvsp23.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp23.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp23.png)

</details>---

##### **<span style="text-decoration: underline;">Fermer</span> un lieu de rendez-vous**

<details id="bkmrk-fermer-un-lieu-de-re-1"><summary>Fermer un lieu de rendez-vous</summary>

<p class="callout info">**Fermer un lieu de rendez-vous permet de retirer cette option lors du paramétrage des plages, sans le supprimer. Vous pourrez le réactiver plus tard sans avoir à le recréer.**</p>

- **À droite du lieu, cliquez sur "![icon_rdvsp_modifier.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/icon-rdvsp-modifier.png) Modifier".**

[![rdvsp21.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp21.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp21.png)

- **En bas, cliquez sur "Fermer ce lieu".**

[![rdvsp24.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp24.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp24.png)

- **Le lieu est noté comme "Fermé".**

[![rdvsp25.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Nn3rdvsp25.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/Nn3rdvsp25.png)

</details>---

##### **<span style="text-decoration: underline;">Réouvrir</span> un lieu de rendez-vous**

<details id="bkmrk-r%C3%A9ouvrir-un-lieu-de--1"><summary>Réouvrir un lieu de rendez-vous</summary>

- **À droite du lieu d'un rendez-vous fermé, cliquez sur "![icon_rdvsp_modifier.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/icon-rdvsp-modifier.png) Modifier".**

[![rdvsp26.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp26.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp26.png)

- **En bas, cliquez sur "Rouvrir ce lieu".**

[![rdvsp27.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp27.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp27.png)

</details>---

##### **<span style="text-decoration: underline;">Supprimer</span> un lieu de rendez-vous**

<details id="bkmrk-supprimer-un-lieu-de-1"><summary>Supprimer un lieu de rendez-vous</summary>

- **À droite du lieu à supprimer, cliquez sur "![icon_rdvsp_modifier.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/icon-rdvsp-modifier.png) Modifier".**

[![rdvsp21.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp21.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp21.png)

- **Tout en bas, cliquez sur "Supprimer"**

[![rdvsp28.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp28.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp28.png)

- **Une fenêtre pop-up apparait, cliquez sur "OK".**

[![rdvsp29.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp29.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp29.png)

</details>#### **<span style="text-decoration: underline;">3 • Informations de l'organisme</span>**

#####  **Modifier les informations de l'organisation**

<details id="bkmrk-%C2%A0modifier-les-inform-2"><summary> Modifier les informations de l'organisation</summary>

- **À gauche, cliquez sur "<sub>![image.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/cMUimage.png)</sub> Configuration".**

[![rdv sp1.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdv-sp1.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdv-sp1.png)

- **Cliquez sur "Informations de l'organisation".**

[![rdvsp33.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/FI4rdvsp33.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/FI4rdvsp33.png)

- **À droite, cliquez sur "Modifier".**

[![rdvsp34.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp34.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp34.png)

- **Modifier les éléments nécessaires.**
- **Cliquez sur "Enregistrer".**

[![rdvsp35.png](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/rdvsp35.png)](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp35.png)

</details>