**Normalement, vous avez reçu un lien d'invitation pour réserver un créneau**
- **Ouvrez le lien reçu.** *Ici, nous prenons l'exemple présenté dans [la documentation sur le paramétrage de rendez-vous](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/books/rdv-service-public/page/parametrer-le-planning-de-rendez-vous).* - **Cliquez sur le motif de votre rendez-vous.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp49.png) - **Sélectionnez le lieu du rendez-vous.** *Il peut avoir plusieurs lieux si plusieurs agents effectuent le même motif mais sur des lieux différents.* [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp50.png) - **Sélectionnez votre créneau.**  - **Renseignez vos informations.** - **Cliquez sur "Recevoir un code de connexion".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp51.png) - **Un e-mail vous est envoyé avec un code à 6 chiffres.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp52.png) - **Saisissez le dans l'onglet précédent.** - **Cliquez sur "Valider".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp53.png) - **Une nouvelle fenêtre apparait.** - **Enregistrez vos informations de contact.** - **En bas à droite, cliquez sur "Continuer"** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp54.png) - **Choisissez la personne qui se présentera au rendez-vous.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp55.png) - **Vérifiez les informations.** - **Cliquez sur "Confirmer mon RDV".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp56.png) - **Vous recevez un mail avec le récapitulatif du rendez-vous.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-03/rdvsp57.png)**Si vous n'avez jamais eu de rendez-vous, vous ne pourrez pas vous connecter**
- **Accédez au site de [ RDV Service Public](https://rdv.anct.gouv.fr/).** - **En haut à droite cliquez sur "Connexion usager".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-04/rdvsp72.png) - **Inscrivez votre adresse e-mail** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-04/rdvsp71.png) - **Cliquez sur "Recevoir un code de connexion".** - **Ouvrez votre boite mail et cherchez un mail au nom de "RDV Service Public".** - **Copier le code.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-04/rdvsp73.png) - **Retournez sur la page précédente.** - **Coller le code.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-04/rdvsp74.png) - **Cliquez sue "Valider".** - **Vous arrivez sur une page avec la liste de tous vos rendez-vous à venir.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-04/X1mimage.png)**S'il vous reste des rendez-vous à honorer, vous ne pourrez pas supprimer votre compte.**
- **Connecter sur votre espace membre.** - **En haut, cliquez sur "Votre compte".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-04/UuCrdvsp78.png) - **En bas, cliquez sur "Supprimer".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-04/rdvsp79.png) - **Une fenêtre pop-up apparait.** - **Cliquez sur "OK".** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-04/rdvsp80.png) - **Une notification confirme la suppression du compte.** [](https://portail.ac-reunion.fr/ladoclela/uploads/images/gallery/2026-04/l8Iimage.png)