Nouveau compte créé sur DelegCE

Concernant les nouveaux comptes (notamment ceux créés via DelegCE), un délai est nécessaire pour obtenir un accès à  Zimbra. Ce délai s’explique par plusieurs étapes successives, dont certaines sont dépendantes d’horaires précis.

Étape 1 : Création du compte dans DelegCE

• Cette action engendre la création d'une fiche LDAP académique.

Étape 2 : Remontée vers me Référent National des Identités (RNI)

• Cette opération est automatisée et lancée chaque jour à 8h00 (heure métropole), soit 10h00 à La Réunion (11h à partir du 25/10).
• La remontée prend environ 15 minutes, elle est donc effective à partir de 10h15 (heure Réunion).

Étape 3 : Demande de migration vers  Zimbra

• Une fois la remontée RNI effectué, la DRASI migre manuellement votre compte.
• Toute demande faite un jour J est prise en compte à J+1.

Exemples

Création du compte DelegCE	lundi à 8h00	lundi à 15h00
Remontée au RNI	le lundi à 10h15	le mardi à 10h15
Demande de migration	le lundi après-midi	le mardi après-midi
Zimbra est opérationnel	le mardi matin	le mercredi matin