Nouveau compte créé sur DelegCE
Concernant les nouveaux comptes (notamment ceux créés via DelegCE), un délai est nécessaire pour obtenir un accès à
Zimbra. En effet, a mise à disposition d’une messagerie Zimbra après création d’un compte DelegCE nécessite plusieurs traitements successifs dépendants de cycles nationaux.
Étape 1 : Création du compte dans DelegCE
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Génère automatiquement une fiche LDAP académique.
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⚠️ Cette fiche n’est pas immédiatement exploitable par les traitements nationaux.
Délai incompressible : ~1 jour avant prise en compte nationale
Étape 2 : Remontée vers me Référent National des Identités (RNI)
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Traitement automatique quotidien.
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Heure de collecte : 9h (heure Réunion)
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⚙️ Traitement national → disponibilité effective vers 10h15
Deux cas :
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- Compte présent dans le LDAP AVANT 9h → intégré au RNI le jour même
- Compte créé APRÈS 9h → intégré au RNI le lendemain
Étape 3 : Demande de migration vers
Zimbra
- Traitement réalisé par la DRASI
- Basé sur les comptes présents dans le RNI
Règle de traitement :
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Si le compte est déjà dans le RNI avant traitement
→ migration effectuée → messagerie disponible le lendemain matin (≈24h) -
Si la demande est faite après intégration RNI du jour
→ prise en compte J+2
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Exemples
| Création du compte DelegCE | lundi à 8h00 | lundi à 15h00 |
| Remontée au RNI | le lundi à 10h15 | le mardi à 10h15 |
| Demande de migration | le lundi après-midi | le mardi après-midi |
| le mardi matin | le mercredi matin |