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Voici la liste des tags à utiliser dans l’objet des mails afin de faciliter leur filtrage et leur organisation. TAG DESCRIPTION [ALERTE] Pour tout événement urgent ou toute situation à risque nécessitant une attention immédiate [DÉCISI...

L’application « Livret de parcours inclusif (LPI) » a pour objectif d’améliorer le parcours scolaire des élèves à besoins éducatifs particuliers par une meilleure individualisation des réponses pédagogiques qui leur sont apportées. L’objectif est d’offrir une...

VERSION DU 25 SEPTEMBRE 2025 Conformément au RGPD, nous vous informons des modalités de traitement de vos données personnelles dans le cadre des élections des représentants des parents d’élèves. Ce traitement est mis en œuvre sous la responsabilité du chef d'...

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Dans cette partie, nous allons voir comment paramétrer l’ensemble de votre poste d’appel, notamment les éventuelles redirections d’appels, ainsi que la configuration des périphériques et du casque. Toutes les étapes sont nécessaires pour paramétrer au mieux v...

Depuis l'application  XIVO, vous avez la possibilité de contacter vos correspondants par écrit, soit directement via la messagerie instantanée, soit en leur envoyant un e-mail. L’envoi de messages instantanés et de courriels n’est possible qu’avec vos contact...

Dans cette section, nous allons découvrir toutes les fonctionnalités que l’application  XIVO offre lors de l’émission et de la réception d’appels téléphoniques. Connaitre le statut d'une personne Connaitre le statut d'une personne L'utilisat...

Dans cette partie, nous allons voir comment créer et modifier vos contacts. À noter que, par défaut, votre annuaire académique est déjà initialisé sur votre profil et que ces contacts ne sont pas modifiables. Les tutoriels ci-dessous concernent uniquement les...

Pour les utilisateurs disposant d’un téléphone fixe, l’application XiVO peut contrôler deux périphériques d’appel : votre téléphone fixe et votre softphone XiVO (application installée sur l’ordinateur) Différence entre les deux téléphériqu...

1/ Installez sur votre smartphone l’application RSA Authenticator (SecurID)   ANDROID : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rsa.securidapp&hl=fr  IOS : https://apps.apple.com/fr/app/rsa-authenticator-securid/id318038618  Veuillez accep...

Connexion depuis l’extérieur d’un établissement Pour se connecter à Op@le depuis un poste extérieur (ex. domicile, service DRFiP, collectivité), suivez les étapes suivantes : 1. Fermez entièrement votre navigateur web s’il était déjà ouvert.2. Rouvrez le...

Script d'appel à synchronisation des données de DATA GOUV dans GRIST 1) Insérer le fichier CSV ci-dessous " importer un fichier" identifiant_de_l_etablissement,nom_.csv 2) Créer une vue page ou une page avec "Custom widget" 3) Copier le code ci-dessous d...

API dans l'ordre d'importance 1) Liste des établissements - Données locales https://portail.ac-reunion.fr/swami/public/api/etablissements/ Importation du fichier vierge avec les têtes de colonne dans GRIST : Annuaire-ETAB-ACA-ALL.csv Ce code permet d'ajoute...

Lors de vos déplacements à l'étranger (en dehors du territoire français) la messagerie nationale reste accessible mais elle est soumise à un protocole de sécurité qu'il faudra impérativement appliquer. Le matériel nécessaire dépend de la possession d’une clé ...

1/ Télécharger les archives sous forme de fichiers compressés: 1/ Accédez à Sympa en cliquant sur l'icône  présente dans Métice ou en suivant ce lien: https://listes.ac-reunion.fr/sympa 2/ Sélectionnez la liste de diffusion dont vous êtes propriétaire en cli...

Nous allons poursuivre le paramétrage de votre iPhone afin d'y intégrer vos calendriers personnels et partagés de votre boîte mail professionnelle de la messagerie nationale Zimbra.Cette méthode fonctionne uniquement avec l'application par défaut Calendrier d...