Les améliorations de la nouvelle messagerie

Comparatif des messageries "Convergence" et "Zimbra"

 

Les boites fonctionnelles deviennent des boîtes partagées       

Convergence

Zimbra

Notre système de boites fonctionnelles, avec un seul couple identifiant/mot de passe partagé, ne répond plus aux normes de sécurité actuelles (impossibilité de connaitre l’identité de l’auteur d’un message). De plus, cette situation nous contraint à gérer plusieurs boîtes au travers d’un client lourd (exemple Thunderbird) et augmente le risque d’erreurs.

Avec la nouvelle messagerie, chaque agent se connectera avec son compte personnel et pourra accéder à des boites partagées, directement depuis l’application WEB. Ces partages permettront à l'agent de consulter les éléments reçus et/ou envoyés relatifs à une boîte de service commune. La gestion des "membres" à associer à cette boîte partagée sera sous la responsabilité d’au moins une personne désignée comme "propriétaire".

Gestion des accès présentée aux "propriétaires

Boite d'un agent qui est membre de 2 boîtes partagées