Pages mises à jour récemment
A l'essentiel tu iras
9 conseils pour produire un document administratif qui ne noie pas l'information avec des élément...
Lexique administratif
Préconisations 1. Remplacement de termes techniques ou soutenus À éviter : "Vous bénéficiez d'un...
La présentation tu soigneras !
5 conseils pour vous aider à élaborer un document administratif attrayant visuellement Lorsqu'un...
À l'action, tu inciteras !
4 conseils pour vous aider à élaborer un document administratif qui aide à lutter contre la procr...
Les engagements qualité
Référentiel Marianne Le service public s’engage pour améliorer la qualité de service Septembre ...
Des mots simples tu utiliseras !
6 conseils pour vous aider à élaborer un document administratif compréhensible par tous On a sou...
Avec logique l’information tu organiseras !
Avec logique l’information tu organiseras ! 4 conseils pour produire un document intuitif et per...
L’usager tu considéreras !
4 conseils pour produire un document administratif bienveillant Plus une information nous semble...