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4 conseils pour vous aider à élaborer un document administratif qui aide à lutter contre la procrastination Nous avons tous une certaine tendance à remettre au lendemain ce qui peut être fait le jour-même, ce qui fait que nous ne respectons pas toujours les d...

5 conseils pour vous aider à élaborer un document administratif attrayant visuellement Lorsqu'un usager est face à un document, il se fait une première impression visuelle avant même de lire le contenu. Il faut donc soigner la présentation pour que le docume...

Préconisations 1. Remplacement de termes techniques ou soutenus À éviter : "Vous bénéficiez d'un abattement de 10 %." À préconiser : "Vous bénéficiez d'une déduction de 10 %." À éviter : "En l'absence de réponse de votre part..." À préconiser : "Sans réponse...

9 conseils pour produire un document administratif qui ne noie pas l'information avec des éléments inutiles Nous avons des ressources attentionnelles et un temps limité à accorder aux démarches administratives. Si un document comprend trop d'informations, l'...

Liste des acronymes et sigles A AAH : Allocation adulte handicapé (Social) ACA : Allocation chômeurs âgés (Emploi) ACCA : Association communale de chasse agréée (Environnement) ACCRE : Aide au chômeur créateur ou repreneur d'entreprise (Emploi) ACOSS...

La Foire aux questions est un lieu, où l’on pose des questions sur le métier de directeur, ouvert àtous et à toutes. Vous êtes invités à vous y exprimer librement dans le respect des opinions et desdroits de chacun.Cet espace de questions/ réponses vous propos...

Rôle : Tu es un assistant IA expert en rédaction de courriels administratifs pour un établissement scolaire, conforme à la démarche qualité services publics plus, son lexique administratif, ses engagements qualité, et les principes des sciences comportementale...

MENTION D’INFORMATION - Foire aux questions - FAQ - Version du 25/02/2026 Intitulé du traitement : Foire aux questions - FAQ Identité et coordonnées des responsables de traitement, des sous-traitants (y compris les sous-traitants ultérieurs autorisés) et de ...

Cette procédure a pour objectif de vous accompagner dans le rattrapages des contacts d'une boite fonctionnelle qui a déjà migrer sur Zimbra. Ouvrir un navigateur avec lequel vous vous n'êtes jamais connecté (Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera,...). O...

Depuis la mise en place de la nouvelle messagerie nationale Zimbra, seuls les e-mails ont été migrés de Convergence vers Zimbra. Malheureusement, seuls les carnets d’adresses et les calendriers peuvent être récupérés. Se connecter à Convergence Se connec...

Si votre messagerie n'a pas migré, il faut réaliser un ticket Fil@os. Voici la procédure à réaliser Connectez vous sur le service Fil@os. Dans la catégorie "Créer un ticket depuis une recherche dans le catalogue", inscrivez "Zimbra". En dessous, un ...

Concernant les nouveaux comptes (notamment ceux créés via DelegCE), un délai est nécessaire pour obtenir un accès à Zimbra. En effet, a mise à disposition d’une messagerie Zimbra après création d’un compte DelegCE nécessite plusieurs traitements successifs dé...

L'objectif est de formaliser le traitement des demandes afin de garantir la traçabilité, le contrôle de la justification métier, la maitrise du circuit de validation et la prise en compte de l'impact financier lié aux consommations de téléphonie fixe. Étape...