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47 résultats trouvés au total
Vérifier la migration de sa messagerie
Si vous souhaitez importer vos données (filtres, calendrier, carnet d’adresses, etc.), vous devez impérativement vérifier que vous utilisez bien la nouvelle version de la messagerie. Le processus de migration vers la messagerie nationale est entièrement automa...
Installation d'une clé OTP logicielle (sur smartphone) via OKEY
1/ Installez sur votre smartphone l’application SecureID Software Token (depuis le store, acceptez contrat de licence) 2/ Ouvrez l’application RSA Secure ID Software Cliquez sur plus ( en bas a droite ) , vous avez cette fenêtre qui s'affiche Cliqu...
Signature
Nous allons procéder à la configuration de votre signature sur la messagerie nationale Zimbra. Elle s’ajoute automatiquement à la fin de vos e-mails pour personnaliser vos messages et y inclure vos coordonnées ou mentions importantes. Accès à la signature ...
Calendrier - Import via un mail contenant un export d'agenda de la DRASI
Vous allez procéder à l'importation des événements de votre/vos calendriers Convergence dans votre nouvelle messagerie nationale Zimbra. Ce/ces calendriers correspondent à des exports automatiques de vos anciens agendas convergence. Ajouter son/ses calendri...
Filtre
Nous allons procéder à la configuration de vos filtres sur la messagerie nationale Zimbra. Ceux-ci vous permettent d’organiser automatiquement vos e-mails en fonction de critères prédéfinis, pour un tri plus efficace et personnalisé. Accéder aux filtres ...
Carnet d'adresses
Nous allons procéder à la configuration de vos carnets d’adresses sur la messagerie nationale Zimbra. Ils vous permettent de centraliser, classer et retrouver facilement vos contacts pour une communication plus fluide et efficace. Accès au carnet d'adresse...
Configurer Thunderbird (création d'un compte)
Nous allons procéder à la configuration de votre adresse mail académique dans Thunderbird depuis votre messagerie sur la messagerie nationale Zimbra. Les comptes seront configurés en serveur IMAP, le serveur POP n’étant plus fonctionnel.Ce tutoriel a été effe...
Calendrier
Nous allons procéder à la configuration de vos calendriers sur la messagerie nationale Zimbra. Ceux-ci vous permettent de planifier, organiser et partager vos événements pour une gestion optimale de votre emploi du temps. Accès au calendrier Accès au ca...
Être éco-responsable
Impact du numérique sur l'environnement Le numérique émet 4% des émissions de gaz à effet de serre mondiales (il est prévu que son impact double d’ici à 2025 compte tenu de l’évolution des usages). 319.6 milliards de mails étaient envoyés et reçus chaque jour...
Sécuriser ma messagerie
Pourquoi sécuriser mon accès à la messagerie ? Le service de messagerie nationale est un service interne au sein du Ministère. L’infrastructure qui héberge les données est gérée et maîtrisée par une équipe nationale. Celle-ci définit les règles de sécurité et...
Foire Aux Questions (FAQ)
Informations générales Quelles sont les fonctionnalités proposées par le service de messagerie nationale ? La messagerie nationale repose sur la suite collaborative ZIMBRA. Cette plateforme offre des fonctionnalités complètes pour gérer efficacement votre...
Mettre à jour mon compte Thunderbird
Nous allons procéder à la reconfiguration de votre boîte professionnelle dans l'application Thunderbird. Si vous n'aviez pas encore de compte sur Thunderbird, vous pouvez le configurer à l'aide de ce tutoriel. Les comptes seront configurés en serveur IMAP, le ...
Tags
Nous allons procéder à la configuration de vos tags sur Zimbra. Ceux-ci vous permettent de catégoriser, filtrer et organiser efficacement vos éléments pour une meilleure gestion et une recherche facilitée. Accès aux tags Accès aux tags Connectez vo...
Installation d'une clé OTP logicielle (sur smartphone) pour un personnel externe (en dehors d'OKEY)
1/ Installez sur votre smartphone l’application RSA Authenticator (SecurID) ANDROID : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rsa.securidapp&hl=fr IOS : https://apps.apple.com/fr/app/rsa-authenticator-securid/id318038618 Veuillez accep...
⚠️ - Utiliser le téléphone fixe ou le softphone Xivo
Pour les utilisateurs disposant d’un téléphone fixe, l’application XiVO peut contrôler deux périphériques d’appel : votre téléphone fixe et votre softphone XiVO (application installée sur l’ordinateur) Différence entre les deux téléphériqu...
Gérer ses contacts
Dans cette partie, nous allons voir comment créer et modifier vos contacts. À noter que, par défaut, votre annuaire académique est déjà initialisé sur votre profil et que ces contacts ne sont pas modifiables. Les tutoriels ci-dessous concernent uniquement les...
Gérer ses appels
Dans cette section, nous allons découvrir toutes les fonctionnalités que l’application XIVO offre lors de l’émission et de la réception d’appels téléphoniques. Connaitre le statut d'une personne Connaitre le statut d'une personne L'utilisat...
Envoyer un message / mail
Depuis l'application XIVO, vous avez la possibilité de contacter vos correspondants par écrit, soit directement via la messagerie instantanée, soit en leur envoyant un e-mail. L’envoi de messages instantanés et de courriels n’est possible qu’avec vos contact...
Appel à l'international
L'objectif est de formaliser le traitement des demandes afin de garantir la traçabilité, le contrôle de la justification métier, la maitrise du circuit de validation et la prise en compte de l'impact financier lié aux consommations de téléphonie fixe. Étape...