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37 résultats trouvés au total
Signature
Nous allons procéder à la configuration de votre signature sur la messagerie nationale Zimbra. Elle s’ajoute automatiquement à la fin de vos e-mails pour personnaliser vos messages et y inclure vos coordonnées ou mentions importantes. Accès à la signature ...
Tâche
Nous allons procéder à la configuration de vos tâches sur la messagerie nationale Zimbra. Celles-ci vous permettent de planifier, suivre et organiser efficacement vos actions au quotidien pour une meilleure gestion de vos priorités Accéder aux tâches Ac...
Configurer Thunderbird
Nous allons procéder à la configuration de votre adresse mail académique dans Thunderbird depuis votre messagerie sur la messagerie nationale Zimbra. Les comptes seront configurés en serveur IMAP, le serveur POP n’étant plus fonctionnel.Ce tutoriel a été effe...
Carnet d'adresses
Nous allons procéder à la configuration de vos carnets d’adresses sur la messagerie nationale Zimbra. Ils vous permettent de centraliser, classer et retrouver facilement vos contacts pour une communication plus fluide et efficace. Accès au carnet d'adresse...
Être éco-responsable
Impact du numérique sur l'environnement Le numérique émet 4% des émissions de gaz à effet de serre mondiales (il est prévu que son impact double d’ici à 2025 compte tenu de l’évolution des usages). 319.6 milliards de mails étaient envoyés et reçus chaque jour...
Sécuriser ma messagerie
Pourquoi sécuriser mon accès à la messagerie ? Le service de messagerie nationale est un service interne au sein du Ministère. L’infrastructure qui héberge les données est gérée et maîtrisée par une équipe nationale. Celle-ci définit les règles de sécurité et...
Foire Aux Questions (FAQ)
Informations générales Quelles sont les fonctionnalités proposées par le service de messagerie nationale ? La messagerie nationale repose sur la suite collaborative ZIMBRA. Cette plateforme offre des fonctionnalités complètes pour gérer efficacement votre...
Mettre à jour mon compte Thunderbird
Nous allons procéder à la reconfiguration de votre boîte professionnelle dans l'application Thunderbird. Si vous n'aviez pas encore de compte sur Thunderbird, vous pouvez le configurer à l'aide de ce tutoriel. Les comptes seront configurés en serveur IMAP, le ...
Nous allons procéder à la configuration de vos mails sur la messagerie nationale Zimbra. Ceux-ci vous permettent de classer et trier correctement l'ensemble des mails et mieux organiser votre messagerie. Envoyer un mail Envoyer un mail Connectez vo...
Les boites fonctionnelles deviennent des boîtes fonctionnelles partagées
Dans le cadre de la bascule vers la nouvelle messagerie nationale, le fonctionnement des boîtes fonctionnelles évolue : nous passons désormais à un système de boîtes partagées via messagerie nationale Zimbra. Objectif : simplifier la gestion des boîtes fonct...
Foire Aux Questions (FAQ)
Mes paramètres d’authentification changent-ils pour me connecter à la nouvelle messagerie nationale en ligne ? Votre ancienne boîte mail est désormais gérée dans le nouvel outil de messagerie. Vos paramètres d’authentification restent inchangés. Vous uti...
Tags
Nous allons procéder à la configuration de vos tags sur Zimbra. Ceux-ci vous permettent de catégoriser, filtrer et organiser efficacement vos éléments pour une meilleure gestion et une recherche facilitée. Accès aux tags Accès aux tags Connectez vo...
Paramétrer son poste
Dans cette partie, nous allons voir comment paramétrer l’ensemble de votre poste d’appel, notamment les éventuelles redirections d’appels, ainsi que la configuration des périphériques et du casque. Toutes les étapes sont nécessaires pour paramétrer au mieux v...
Envoyer un message / mail
Depuis l'application XIVO, vous avez la possibilité de contacter vos correspondants par écrit, soit directement via la messagerie instantanée, soit en leur envoyant un e-mail. L’envoi de messages instantanés et de courriels n’est possible qu’avec vos contact...
Gérer ses appels
Dans cette section, nous allons découvrir toutes les fonctionnalités que l’application XIVO offre lors de l’émission et de la réception d’appels téléphoniques. Appeler un numéro non enregistré Appeler un numéro non enregistré Dans le champ "N...
Gérer ses contacts
Dans cette partie, nous allons voir comment créer et modifier vos contacts. À noter que, par défaut, votre annuaire académique est déjà initialisé sur votre profil et que ces contacts ne sont pas modifiables. Les tutoriels ci-dessous concernent uniquement les...
⚠️ - Utiliser le téléphone fixe ou le softphone Xivo
Pour les utilisateurs disposant d’un téléphone fixe, l’application XiVO peut contrôler deux périphériques d’appel : votre téléphone fixe et votre softphone XiVO (application installée sur l’ordinateur) Différence entre les deux téléphériqu...