RDV Service Public
est un outil en ligne qui permet de prendre facilement rendez-vous avec les administrations françaises (mairies, préfectures, services sociaux, etc.).
Il aide les usagers à choisir un créneau pour leurs démarches (comme une carte d’identité ou un permis) et permet aux services publics de mieux organiser l’accueil, réduire l’attente et gagner en efficacité.
Création de l'espace
Nous allons voir la création et la gestion d'une nouvel espace de travail. La création de l’espa...
Configuration de l'espace
Le service propose différents types d’interventions, et il est essentiel de déterminer avec préci...
Paramétrer le planning de rendez-vous
Chaque agent.e du groupe de l'organisme peut paramétrer ses présences aux motifs de rendez-vous p...
Expérience utilisateur
Nous allons explorer l'interface que les usagers voient lorsqu'ils souhaitent prendre leurs rende...