Perte ou changement de mobile

Effectuer une demande de clef OTP pour cause de perte ou changement de mobile à l'aide de l'application OKEY

1/ Connectez-vous à métice et cliquez sur l’icône de l’application OKEY (catégorie outils )

2/ Cliquez sur « CHANGEMENT DE TELEPHONE »

3/ Sélectionner le type d'OS de votre nouvel appareil

4/ Consultez la charte pour prendre connaissance des éventuelles nouvelles mesures.

5/ Cliquez sur le bouton 'VALIDER' équivaut à signer la charte et vous engage envers celle-ci.

Veuillez vérifier votre messagerie car vous allez recevoir les consignes par mail.

6/ Installez sur votre smartphone l’application SecureID

 Software Token (depuis le store, acceptez contrat de licence)

7/ Ouvrez l’application RSA Secure ID Software

8/ Scannez le QrCode qui sera affiché sur l'application OKEY.

9/ Si vous changez de mobile, pensez à supprimer la clef existante sur votre ancien mobile en cliquant sur l'icône "..." puis 'supprimer '.